ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

на онлайн магазин BEYOUAGAIN

1. ПРЕДМЕТ
Настоящите общи условия регулират отношенията между „БЕ БСИ“ ЕООД,
ЕИК 208364260, със седалище гр. София, ж.к. Сердика, бл. 18, вх.Д, ет. 4, ап. 79 (наричано „Продавач“) и клиентите (наричани „Потребители“) на онлайн платформата BEYOUAGAIN.

2. ДАННИ ЗА ПРОДАВАЧА

Наименование: „БЕ БСИ“ ЕООД

Управител: Цветомира Константинова Бабалиевска

Адрес: гр. София, ж.к. Сердика, бл. 18, вх.Д, ет. 4, ап. 79

Имейл: beyouagain.office@gmail.com

Надзорен орган: Комисия за защита на потребителите (КЗП).

3. ПОРЪЧКА И ДОГОВОР

- Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен в момента на потвърждаване на поръчката от страна на Продавача чрез имейл или телефонно обаждане.

- Продавачът си запазва правото да откаже поръчка при изчерпана наличност, като уведоми Потребителя своевременно.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени на Сайта са в евро (EUR) и включват ДДС (ако е приложимо).

Плащането може да се извърши чрез:

- Наложен платеж (при доставка);

- Банков превод или дебитна/кредитна карта (чрез платежните методи в Shopify).

5. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди в срок от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.

Цената на доставката е за сметка на Потребителя, освен ако не е обявена промоция за безплатна доставка.

6. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ (14 ДНИ)

Съгласно чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора и да върне стоката в 14-дневен срок от датата на получаване, без да посочва причина.

- Стоката трябва да бъде в оригинална опаковка, с ненарушен търговски вид и без следи от употреба.

- Разходите за връщане на стоката са изцяло за сметка на Потребителя.

ВАЖНО: На основание чл. 57, т. 4 и 5 от ЗЗП, правото на отказ на Потребителя е изключено за доставка на стоки, които се развалят бързо или имат кратък срок на годност, както и за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето. Хранителни добавки с нарушено защитно фолио или отворена капачка не подлежат на връщане.

7. ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ

- Потребителят има право на рекламация при съответствие на стоката с договора.

- Продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на стоката, която съществува при доставянето ѝ и се прояви до две години след това (законова гаранция).

8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ: Продаваните в Сайта продукти са хранителни добавки и не са лекарствени средства. Те не са предназначени да диагностицират, лекуват или предотвратяват заболявания. Продуктите не трябва да се използват като заместител на разнообразното хранене. Потребителите трябва да се консултират с лекар преди употреба, да не превишават дневната доза и да съхраняват продуктите на недостъпно за деца място.

9. СПОРОВЕ И ОРГАН ЗА АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ (АРС) При спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, можете да използвате платформата на ЕС за Онлайн решаване на спорове (ОРС): https://ec.europa.eu/consumers/odr.