ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на онлайн магазин BEYOUAGAIN

Последна актуализация: 18.02.2026 г.

Ние от BEYOUAGAIN, управляван от „БЕ БСИ“ ЕООД, ценим Вашата поверителност. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме Вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 – GDPR) и българското законодателство.

1. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

Наименование: „БЕ БСИ“ ЕООД
ЕИК: 208364260
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Сердика, бл. 18, вх.Д, ет. 4, ап. 79 Управител: Цветомира Константинова Бабалиевска
Имейл: beyouagain.office@gmail.com
Уебсайт: https://www.beyouagain.bg

2. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ОБРАБОТВАМЕ

За да Ви предоставим нашите услуги, събираме следните данни:

Идентификационни данни: Име и фамилия.

Данни за контакт: Имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.

Данни за поръчки: История на покупките, заявени продукти, суми.

Технически данни: IP адрес, вид браузър, операционна система, данни за устройството.

Данни за поведението: Информация за Вашето взаимодействие с нашия Сайт (разгледани продукти, време на престой), събирани чрез бисквитки и технологии за проследяване.

3. ЦЕЛИ И ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКАТА

Ние обработваме Вашите данни само при наличие на законово основание:

Изпълнение на договор: За обработка на поръчки, доставка и плащания.

Законово задължение: За издаване на фактури и спазване на данъчно-счетоводното законодателство.

Легитимен интерес: За подобряване на функционалността на Сайта и защита срещу измами.

Съгласие: За изпращане на маркетингови бюлетини и използване на бисквитки за ремаркетинг.

4. ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ: META PIXEL И CONVERSIONS API (CAPI)

За да оптимизираме рекламите си и да Ви показваме съдържание, което би Ви интересувало, използваме инструментите на Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook и Instagram):

Meta Pixel: Технология в браузъра, която ни позволява да отчитаме Вашите действия на Сайта.

Conversions API (CAPI): Сървърен инструмент, който ни позволява да изпращаме директно към Meta данни за ключови събития (например покупка).

Как защитаваме данните Ви: Изпращаната към Meta информация (имейл, телефон) преминава през процес на хеширане (криптиране) преди предаването, което я превръща в нечетлив код. Това предотвратява идентифицирането Ви от трети лица.

Съвместно администриране: „БЕ БСИ“ ЕООД и Meta действат като съвместни администратори за фазата на събиране и предаване на данните. Повече за това как Meta обработва данни можете да научите в тяхната Политика за данни.

Контрол: Можете да откажете тези технологии чрез настройките на Вашия Facebook профил („Активност извън Facebook“) или чрез настройките за бисквитки на нашия Сайт.

5. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Съхраняваме данните Ви само толкова, колкото е необходимо:

Данни за поръчки: 5 години от изпълнение на договора (давностен срок за правни претенции).

Счетоводни документи: 10 години, съгласно Закона за счетоводството.

Маркетинг данни: До оттегляне на Вашето съгласие или прекратяване на абонамента.

6. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА

Вашите данни се предоставят само на доверени партньори:

Куриерски фирми – за доставка на Вашите поръчки.

Доставчици на платежни услуги – за обработка на плащания.

Счетоводни консултанти – за финансово отчитане.

Технологични партньори – Meta (за маркетингови цели), Google (за анализи), хостинг доставчици.

Държавни органи – при наличие на законово изискване.

Shopify International Limited – платформата, на която е изграден нашият онлайн магазин. Данните могат да бъдат прехвърляни извън ЕИО (Европейското икономическо пространство) при спазване на стандартните договорни клаузи на ЕС за защита на данните.

При плащане с карта, Вашите данни се обработват директно от Shopify Payments и партниращата банкова институция (Eurobank Bulgaria AD) при най-високи нива на сигурност (PCI DSS). Ние нямаме достъп до пълния номер на Вашата банкова карта.

7. ВАШИТЕ ПРАВА СЪГЛАСНО GDPR

Като субект на данни имате право на:

Достъп до Вашите данни.

Корекция при неточност.

Изтриване („право да бъдете забравени“).

Ограничаване на обработката.

Преносимост на данните.

Възражение срещу обработка на база легитимен интерес.

Оттегляне на съгласието по всяко време (без да се засяга законосъобразността на обработката до момента).

За да упражните правата си, моля свържете се с нас на: beyouagain.office@gmail.com.

8. НАДЗОРЕН ОРГАН

Ако считате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg